أفضل 10 بوابات للدفع الإلكتروني في العالم والدول العربية

بواسطة | Last updated Jun 5, 2023

مما لا جدال فيه أن أغلب دول العالم تخطو بثبات نحو الاقتصاد الرقمي وإلغاء التعامل بالأوراق النقدية، وهو ما يتضح في سياسة الحكومات وفرضها لتشريعات صارمة تلزم المتاجر بتوفير خدمة الدفع الإلكتروني. أيضا أغلب العملاء خصوصا جيل الشباب يفضل التسوق اونلاين، وبالتالي صار لزاما تأمين حلول الدفع الإلكتروني للبقاء في مستوى المنافسة ورفع حجم المبيعات بأقل تكلفة. إذا كنت تبحث عن تأمين أفضل حلول الدفع الإلكتروني لمتجرك فأنت في المكان المناسب، فهذا الدليل مخصص للتدقيق في مميزات وعيوب كل منصات الدفع المتوفرة. أولا لابد من الاشارة إلى أن اختيار بوابة الدفع المناسبة تتحكم فيه العديد من العوامل، والتي أبرزها الاستهداف الجغرافي، التراخيص، الرسوم وشروط الاستخدام. 

أفضل بوابات الدفع الإلكتروني في العالم والدول العربية

قمنا بشرح ومراجعة أفضل بوابات الدفع الإلكتروني في العالم والدول العربية حسب خبراء إي كوميرس لمساعدتك على اختيار المنصة المناسبة لمتجرك من حيث الرسوم والخدمات.

Stripe .1

تعتبر منصة Stripe أفضل بوابة دفع إلكتروني في العالم، فهي تعتمد سياسة رسوم شفافة مع تطبيق أقصى معايير الحماية لتأمين المعاملات المالية. أيضا تتوفر على لوحة تحكم قوية وسهلة الاستخدام، وهو ما يجعلها مناسبة لكل الفئات من مشاريع اي كوميرس الصغيرة إلى المتاجر الالكترونية للشركات. رسوم استخدام سترايب ثابتة ومحددة في 2.9% + 0.3$ عن كل مبيعة، كما لا تقوم بفرض أداء الرسوم الشهرية أو مصاريف التنصيب كلى عكس بعض بوابات الدفع المنافسة. أيضا بوابة Stripe متوافقة مع أفضل منصات التجارة الإلكترونية والاكثر شهرة، وبالتالي لن تواجه أي صعوبة في دمجها مع متجرك الالكتروني. ميزة أخرى مهمة هي قابلية تخصيص وتصميم صفحة الدفع Checkout حسب الطلب، وهو ما يساعد على الرفع من معدلات التحويل وحجم المبيعات النهائي. هذه الجزئية بالذات تعطي تفوقا واضحا لمنصة Stripe، خصوصا عند المقارنة مع بوابات الدفع العربية أو التي تدعمها شركات تصميم المتاجر الجاهزة مثل Shopify.

لا بد من الاشارة إلى أن منصة سترايب مقيدة جغرافيا ولا تدعم الدول العربية، لكن يمكن تجاوز هذه المشكلة عن طريق تأسيس شركة في أمريكا أونلاين مع فتح حساب بوابة الدفع تحت اسمها. هذه الخطوة أيضا ستمكنك من تجاوز دفع رسوم التأسيس التي تفرضها بعض بوابات الدفع العربية، كما ستسمح لك بالحصول على حساب بنكي امريكي حقيقي باقل الرسوم والعمولات على الطلبيات. أيضا رغم احترافية احترافية بوابة الدفع Stripe، إلا أنني لا أرجحها للمتاجر الصغيرة أو التي تشتغل في مجالات عالية المخاطر. منصة سترايب جد حساسة تجاه الاحتيال وغسيل الأموال، لذلك لن تترد في اغلاق حسابك والحجز على المدفوعات في حالة عدم القدرة على تقديم الوثائق اللازمة لتبرير مصدر المبيعات وطبيعتها. نقطة أخرى مهمة هي صعوبة الاستخدام المتقدم لبعض خاصيات اتصال API دون التوفر على خبرة برمجية، لكن يمكن تجاوز الإشكالية عن طريق توظيف فريلانسر محترف والذي سيكلفك أقل مقارنة بالتواصل مع أحد مكاتب خدمات التسويق.

المميزات

  • شفافية الرسوم
  • البوابة موثوقة وذات سمعة طيبة
  • كفاءة نظام المنصة وانعدام الأخطاء
  • التحكم في تصميم صفحة الدفع Checkout
  • دعم حلول الدفع المتكررة
  • إجراءات كشف الاحتيال جيدة
  • قبول طرق دفع متنوعة
  • لا رسوم اضافية على العمليات الفاشلة

العيوب

  • التقييد الجغرافي
  • التحقق من الحسابات الجديدة بطيء
  • لا تدعم المجالات عالية المخاطر

2Checkout .2 

أغلب الخبراء يصنفون منصة 2Checkout ضمن أفضل بوابات الدفع الالكتروني في العالم، خصوصا أنها تقدم خدمات جيدة مع تغطية أزيد من 200 دولة حول العالم. تو تشيك اوت تعتمد أقصى إجراءات الحماية بحصولها على شهادة PCI Level 1 المميزة، كما تعتمد 300 قاعدة لكشف الاحتيال والتي تغطي كل الحالات التي غالبا ما تشهد نزاعا بين البائع والمستهلك. تو تشيك اوت كذلك تقدم باقة خدمات احترافية تحت مسمى 2Monetize، والتي تسمح لمدراء المتاجر الإلكترونية بإدارة الفواتير، دراسة سلوك الزوار، الملائمة مع القوانين المحلية وحساب الضرائب المستحقة على نفس لوحة التحكم. بالمناسبة إذا كنت تستهدف السوق الأمريكية، فأعتقد أن مطالعة هذا المقال حول شرح نظام الضرائب في أمريكا يستحق دقائق من وقتك الثمين. منصة 2Checkout خيار مناسب للاستهداف العالمي، وعلى الخصوص من يشتغل على إنشاء متجر الكتروني دروبشيبينغ ولا يمتلك إمكانية فتح حساب في بوابة سترايب الموثوقة.

بوابة الدفع 2Checkout متخصصة فقط في حلول الدفع أونلاين ولا تدعم نقاط البيع (POS)، وهذا يجعلها غير مناسبة لإدارة المبيعات بشكل متزامن على نقاط البيع بالتجزئة و المتجر أونلاين. أبرز الانتقادات التي تطال 2Checkout هي نظام التسعير الملغم بالبنود، والذي لا يناسب أغلب المتاجر الصغيرة والمتوسطة ذات الاستهداف العالمي. مثلا يتم فرض نسبة إضافية تبلغ 1% عن المبيعات خارج الولايات المتحدة الأمريكية، كما يتم تحويل العملات بهامش مرتفع يتراوح ما بين 2% و 5%. أيضا يتم خصم 20$ مقابل أي عملية لرد المدفوعات (refund)، وهو أمر غير عادل رغم أن البوابة تعتمد إجراءات صارمة لمحاربة العملاء المحتالين. كذلك قد يترافق حظر الحساب مع حجز الأموال دون تقديم أي تبرير، وهذا الأمر لا تختلف فيه منصة 2Checkout عن نظريتها سترايب ذات سياسة الاستخدام الصارمة. يبقى الحل الأمثل لتأمين المدفوعات هو إنشاء المتجر وتسجيله تحت شركة قانونية، وكذلك التوفر على الفواتير ومعلومات الشحنات لتقديمها كإثبات في حالة مواجهة أي مشاكل. لا تنسى كذلك الابتعاد عن المتاجرة في المواد غير القانونية أو التي عليها العديد من علامات الاستفهام، وإلا ستواجه صعوبة في سحب الأموال من البوابة.

المميزات

  • الواجهة احترافية وسهلة الاستخدام
  • حلول متكاملة في منصة واحدة
  • تدعم أغلب دول العالم
  • خدمة العملاء سريعة التجاوب

العيوب

  • الرسوم مرتفعة نوعا ما
  • الاحتفاظ بالأموال لمدة طويلة نسبيا
  • لا تغطي نقاط البيع (POS)

 

HyperPay .3

تعد منصة HyperPay أفضل بوابة للدفع الالكتروني في السعودية والشرق الأوسط، فهي تقدم خدمات شاملة تشمل استخلاص المدفوعات، تنظيم الفواتير، عرض تقارير الأداء والمساعدة الضريبية. أيضا أسعار المعاملات تنافسية مع قابلية تخصيص صفحة الخروج (Checkout)، وهو ما يضمن تحقيق أرباح إضافية عن طريق رفع نسبة التحويل وبالتالي زيادة حجم المبيعات. هايبر باي تتمتع بمصداقية كبيرة وخبرة طويلة في مجال حلول الدفع، وهو ما جعلها تعتمد رسميا ضمن قنوات الدفع الالكتروني المرخصة من طرف الحكومة السعودية. أيضا اعتماد رؤية 2030 والتحول الرقمي ساهم في رفع عدد عملاء هايبر باي مع تحولها إلى بوابة الدفع الالكتروني الاكثر نموا في الشرق الاوسط، وهو ما ساعدها على جمع تمويلات استثمارية ضخمة مقارنة بباقي الشركات المنافسة. حاليا تمتلك HyperPay مكاتب رسمية في كل من السعودية، الامارات، البحرين، مصر والأردن، كما تمتلك خططا طموحة للتوسع في المزيد من الأسواق الواعدة.

أبرز نقاط ضعف منصة هايبر باي هي اعتماد مصاريف التأسيس والرسوم الشهرية، ولأكون منصفا كل بوابات الدفع العربية تنتهج نفس السياسة التي اراها نوعا من الاستغلال. مثلا في حالة إنشاء متجر على منصة Zid فإن تكلفة تنصيب بوابة الدفع HyperPay تتراوح ما بين 0 و 5000 ريال على حسب طبيعة المشترك وحجم المبيعات المتوقعة، بينما لا تتجاوز كلفة الرسوم الشهرية حاجز 500 ريال شهريا كأقصى تقدير. أيضا يتطلب فتح حساب هايبر باي التوفر على سجل تجاري للشركات أو وثيقة العمل الحر لمقدمي الخدمات فريلانسرز، وبالتالي استحالة تفعيل الدفع الالكتروني في حالة العمل في نيتشات عالية المخاطر. البوابة خيار ممتاز في حالة استهداف السوق السعودية أو أحد الدول العربية، بينما يجب تفاديها في حالة الاستهداف العالمي لتجنب التدقيق المبالغ فيه وأداء رسوم تحويل العملات الباهظ. شخصيا أنصح كل رواد الأعمال والشركات باستخدام البنوك الإلكترونية لتحويل الأموال من بوابات الدفع العالمية، وخصوصا خدمة Wise Business التي تقدم أفضل أسعار الصرف مع إمكانية فتح حسابات بنكية بأزيد من 40 عملة بما فيها الدولار، اليورو، اليوان الصيني، الدرهم الإماراتي والليرة التركية. 

المميزات

  • المنصة مرخصة ومعتمدة رسميا
  • أسعار تنافسية للاستهداف المحلي
  • سرعة تحصيل الأموال
  • قابلية تخصيص صفحة الدفع Checkout
  • سهولة الدمج مع منصات إي كوميرس
  • دعم كل وسائل الأداء المتاحة
  • اعدادات الحماية متقدمة
  • خدمة العملاء احترافية وسريعة
  • قائمة العملاء من العيار الثقيل

العيوب

  • مصاريف التأسيس والرسوم الشهرية
  • غير مناسبة للاستهداف العالمي

Tap .4 

أغلب الخبراء يجمعون على أن Tap أفضل بوابة دفع في الكويت، لكنها كذلك تنافس بقوة في بقية الأسواق العربية مثل السعودية، الامارات، مصر والأردن. هذا التوسع تعززه آخر الإحصائيات، والتي تشير الى استخدامها من أزيد من 70 ألف متجر كبوابة دفع رئيسية. أهم النقاط الإيجابية لمنصة تاب هي تنويع حلول الدفع حسب طبيعة العميل وسرعة التفعيل التي لا تتعدى 24 ساعة كحد أقصى، وذلك على نقيض الشركات المنافسة التي تركز باقات الخدمات وتتأخر في معالجة طلبات الانضمام. كذلك منصة Tap دخلت في شراكات مع كبريات البنوك المحلية مع دعم الدفع بالعملات الأجنبية، وهو ما يساعد بسهولة على توسيع النطاق  الجغرافي المستهدف بأقل تكلفة. مثلا تعد تاب من بوابات الدفع المفضلة لملاك المتاجر العربية التي تستخدم منصة شوبيفاي ذات الاستهداف الجغرافي الواسع، خصوصا مع كثرة مشاكل الحظر وحجز الأموال التي تواجههم أثناء العمل على البوابات التقليدية مثل بايبال. أيضا اتصال API يشتغل بكفاءة دون توقف أو مواجهة أي مشاكل، وهو ما يضمن للمطورين العمل في أحسن الظروف أثناء تطوير حلول الدفع للمتاجر والتطبيقات. 

بوابة الدفع الكويتية Tap عنوان لجودة خدمات وحلول الدفع، خصوصا أنها تمتلك داشبورد قوية وبيئة متكاملة لتأمين كل احتياجات المتاجر الإلكترونية. كل المديح السابق لا يجعلها بوابة دفع مثالية، فهي مثل غيرها تعاني من بعض العيوب وجوانب النقص. أول ملاحظة سلبية هي التشبث بفرض رسوم التنصيب والتشغيل الشهرية، وهو الأمر الذي لا أجد له أي مبرر اقتصادي سوى الجشع. أيضا خدمة ما قبل البيع ممتازة وسريعة، لكن يسجل تباطؤ نسبي في التعامل مع شكاوى العملاء. هذا الأمر ليس له أي تفسير سوى تشبث الادارة بتوظيف طاقم صغير، وذلك على الرغم من خدمة الشركة لعشرات الآلاف من العملاء. كذلك يعاني بعض رواد الأعمال والتجار مع متطلبات التدقيق، خصوصا عند نجاح المتاجر الجديدة في بلوغ حجم مبيعات قياسي دون التوفر على علامة تجارية ناجحة ولها جمهور. 

المميزات

  • التفعيل السريع للخدمة (نفس اليوم)
  • داشبورد قوية
  • متعاقدة مع اغلب البنوك المحلية
  • توليد الفاتورات وتقارير المبيعات
  • دعم التجديد التلقائي للاشتراكات
  • اعتماد آخر معايير السلامة PCI DSS

العيوب

  • فرض رسوم التنصيب والتشغيل
  • الدعم الفني بطيء التجارب
  • كثرة التدقيق في العمليات

Moyasar .5

بوابة Moyasar من أقدم بوابات الدفع العربية التي دخلت غمار تأمين المدفوعات الالكترونية، فتاريخ إطلاقها يعود بالضبط لسنة 2015. ميسر تتميز بواجهتها القوية ومرونة الإعدادات، وهو ما يجعلها خيار مناسب لأغلب المتاجر الالكترونية سواء التي تستهدف السوق المحلية أو الدولية. أيضا تضع تحت تصرف المطورين اتصال API كامل الصلاحيات مع مكتبة غنية بالأكواد البرمجية الجاهزة، وذلك لضمان سهولة دمج خدمات البوابة مع مختلف منصات اي كوميرس بسلاسة. الدعم الفني كذلك مشهود له بالكفاءة وسرعة التجاوب، لذلك لن تواجه أي صعوبة في التعامل مع الحالات الطارئة مثل حدوث خلل أو التوقفات المفاجئة. بوابة الدفع ميسر آمنة وموثوقة لأنها مرخصة من طرف البنك المركزي السعودي، وبالتالي تخضع لمعايير صارمة كباقي بوابات الدفع التي تشتغل في المملكة.

الجانب السلبي لبوابة Moyasar يمكن لمسه في اعتماد رسوم التأسيس، والتي قد تكون مكلفة نوعا ما للمبتدئين. مثلا التفعيل يتطلب دفع رسوم تأسيس بقيمة 1000 ريال كحد ادنى و 1500 كحد اقصى حسب حجم المتجر، كما ستجد نفسك مضطرا لأداء رسوم شهرية ما بين 200 و500 ريال. أيضا بوابة ميسر لديها حساسية تجاه تسويق المنتجات المشبوهة وبالأخص الرقمية، لذلك لن تتردد في حظر حسابك في حالة مواجهة المتجر شكاوى أو طلبات ارجاع اكثر من المعتاد. بالمناسبة يمكنك تصفح مقالنا حول أفضل مواقع تعلم البرمجة، والتي ستساعدك على تطوير مهاراتك في كتابة الاكواد مع امتلاك سرعة المبادرة عند مواجهة أحد المشاكل الفنية أونلاين.  

المميزات

  • المنصة مرخصة وآمنة
  • قبول الدفع بنظام الاشتراكات
  • مرونة الإعدادات
  • الدعم الفني ممتاز
  • اتصال API كامل الصلاحيات
  • سهولة الربط مع برمجيات المحاسبة

العيوب

  • اعتماد الرسوم الشهرية ومصاريف التأسيس
  • صرامة بنود الخدمة

PayTabs .6 

بيتابس شركة سعودية متخصصة في تقديم حلول الدفع الإلكتروني للأفراد والشركات، كما أن نطاق تغطيتها يشمل دول الخليج ومصر. أهم الخاصيات المميزة لبوابة PayTabs هي سرعة التفعيل، كما لا يتم المطالبة بأي وثائق غير المعتادة للمصادقة على الحساب. أيضا تخصيص المدفوعات جد سهل سواء للمبتدئين أو المحترفين، خصوصا أن الواجهة بسيطة والربط عن طريق API متاح. كذلك تطبيق الهاتف ممتاز، وبالتالي يمكنك قراءة التقارير والتحكم في الاعدادات دون الحاجة لاستخدام الحاسوب. للتنويه تمكنت بوابة بيتابس من الاحتفاظ بقاعدة عملاء صلبة ودعم عدد كبير من المستثمرين، كما نجحت في الاستحواذ على منصة التجارة الإلكترونية التركية Paymes.

أبرز عيوب بوابة الدفع بايتابس هي ارتفاع قيمة مصاريف التأسيس والرسوم الشهري، ولقد سبق لنا انتقاد هذه النقطة المشتركة بين أغلب بوابات الدفع العربية. أيضا الدعم الفني لدى PayTabs زفت إذا ما قورن بالبوابات الأخرى، فالرد على الاستفسارات والمشاكل التقنية قد يستغرق أيام. ملاحظة أخرى تثير غضب العملاء تتمثل في الحجز على الأموال لمدة طويلة تصل حتى أسبوعين، خصوصا أن باقي منصات الدفع المنافسة مثل هايبر باي وتاب تحول الأموال خلال 48 ساعة كأقصى تقدير. أيضا لا ينصح باستخدام خدمة تصميم المتاجر الالكترونية Paymes التي تقدمها البوابة، وذلك لأنها تقيد صلاحيات تخصيص الاعدادات التي قد تحتاجها لتطوير المتجر مستقبلا. صحيح توفر خاصية ReelPAys التي تسمح باقتراح المنتجات للعملاء من فيديوهات ريلز، لكن هذه الخاصية غير كافية لترجيح كفة Paymes مقارنة بالمنصات المشهورة مثل ووكوميرس، شوبيفاي وماجنتو.  

المميزات

  • سرعة تفعيل الحساب
  • خيارات الدفع متعددة
  • تطبيق الهاتف احترافي
  • دعم خاصية ReelPays

العيوب

  • مصاريف التأسيس والتنصيب عالية
  • الدعم الفني بطيء وسيء
  • طول مدة التحصيل (اسبوعين)

Amazon Payment Services .7

خدمة امازون للدفع الإلكتروني تمتلك خبرة كبيرة في السوق العربية، خصوصا أنها امتداد لنشاط بوابة بيفورت المشهورة والتي تم تأسيسها سنة 2013. تذكير سريع على أن الاسم السابق لبوابة الدفع Amazon Payment Services هو PayFort، لكن تم تغييره سنة 2017 بعد استحواذ شركة أمازون على الشركة المشغلة. أهم نقاط القوة لدى المنصة هي مجانية التنصيب وضبط الاعدادات، وبكل أمانة أمازون للمدفوعات هي بوابة الدفع العربية الوحيدة التي لا تفرض دفع رسوم التأسيس. طبيعة العمولات المستحقة والباقات تختلف من بلد لآخر، لذلك يرجى مطالعة المعلومات بالتفصيل على الموقع الرسمي. أيضا بوابة Amazon Payment Services تعتمد إجراءات صارمة لمنع الاحتيال، وبالتالي تجنب اضاعة الجهد والمال في معالجة الطلبات الوهمية. أمازون للمدفوعات تصنف ضمن أفضل بوابات الدفع الالكتروني من حيث الأداء والأمان، فهي تستثمر بشكل فعال في آخر تقنيات معالجة البيانات والحماية السيبرانية.

 مما لا شك فيه أن شهرة شركة امازون ومنتجاتها لعبت دورا كبيرا في ارتفاع عدد العملاء لبوابة امازون للمدفوعات، لكن هذا لا يعني أنها الأفضل على الإطلاق. أهم الملاحظات السلبية حول بوابة الدفع أمازون هي الاقتصار على دعم الشركات والمتاجر الالكترونية الاحترافية فقط، وبالتالي تفعيل الحساب يتطلب التوفر على سجل تجاري ساري المفعول. هذه السياسة تقصي الأفراد المستقلين (فريلانسرز) من الاستفادة من خدمات البوابة، وللاسف حتى التوفر على وثيقة العمل الحر أو غيرها من الوثائق المنظمة للمهنة غير مفيد. أيضا العمولة المستحقة على المبيعات باهظة بالنسبة للمتاجر الصغيرة والمتوسطة، لاسيما مع تواجد بوابات منافسة تقدم خطط تسعير مناسبة. بكل أمانة الدعم الفني لبوابة الدفع أمازون ممتاز، لكن يعيبه الاقتصار على التواصل عبر الايميل وباللغة الانجليزية فقط. هذه العوائق مجتمعة تجعل بوابة الدفع امازن مثالية فقط للشركات الاحترافية والتي تمتلك حجم مبيعات كبير، كما لا ننصح بها على الإطلاق لملاك المتاجر الصغيرة نسبيا.

المميزات

  • مجانية التأسيس وضبط الاعدادات
  • معايير الأمان من أعلى مستوى
  • سياسة منع الاحتيال ممتازة
  • تدعم أغلب الدول العربية
  • خيار مثالي للشركات الكبيرة

العيوب

  • خطط التسعير مرتفعة
  • لا يقبل وثيقة العمل الحر
  • التواصل عبر الايميل فقط

My Fatoorah .8

بوابة الدفع الكويتية ماي فاتورة تستحق التواجد في القائمة بكل تأكيد، فهي تمتلك خبرة طويلة في تأمين المعاملات المالية في منطقة الشرق الأوسط. أهم مزايا منصة My Fatoorah هي الواجهة البسيطة وسهولة الدمج مع اغلب منصات اي كوميرس، وبالتالي لن تواجه كمبتدئ أي صعوبة في العمل عليها. أيضا يمكنك الاستفادة من خدمات اضافية مثل تنظيم الفواتير والشحن مع شركة DHL بسعر تنافسي، لكن يجب التحقق من اختيار الباقة التي تناسب احتياجاتك. الدعم الفني لبوابة ماي فاتورة جيد وسريع التجارب، وذلك على الرغم من تأخر معالجة بعض المشاكل التي تستلزم التعامل مع أكثر من قسم متخصص. بوابة My Fatoorah كذلك ممتازة لمشاريع البيع بالتجزئة و فريلانسرز لأنها تدعم نقاط البيع (POS) وتمتلك شراكات مع اغلب البنوك المحلية، وهو ما يسهل تأمين مختلف عمليات الدفع بسلاسة.

أول نقطة تهاجم بها My Fatoorah هي رسوم التأسيس الباهظة، والتي تبلغ 3200 ريال مسبقة الدفع. صحيح أن البوابة لا تفرض رسوم شهرية مثل غيرها، لكن حسابيا التكلفة الاجمالية للعقد السنوي مع ماي فاتورة أكبر. أيضا هناك العديد من الشكاوى من طول مدة استرداد المبيعات والحجوزات الملغاة، وهو الأمر الذي سيجعلك في مواجهة مع العملاء الغاضبين وقد يفسد سمعة المتجر. يمكنك مطالعة هذا الدليل المخصص لشرح أفضل الاستراتيجيات الفعالة لنيل رضا العملاء، والذي سيسمح لك بفهم سيكولوجية العميل بشكل معمق وتحويله إلى زبون وفي على المدى الطويل. بوابة ماي فاتورة تتبنى سياسة استخدام صارمة وغير مرنة، وذلك يظهر بجلاء في تقييد تغيير المعلومات والإعدادات الأساسية للحساب. مثلا البوابة لا تسمح للعملاء بإعادة تعيين ايميل التنبيهات لدواعي أمنية، وذلك دون اكتراث بالتحديثات التي تشهدها المتاجر من حين لآخر أو حتى نقلية ملكيته لجهات أخرى.

المميزات

  • سهولة الدمج مع منصات اي كوميرس
  • دعم نقاط البيع
  • لا توجد رسوم شهرية
  • خدمة العملاء جيد
  • الربط مع البنوك المحلية دون قيود
  • قبول وثيقة العمل الحر
  • تأمين خدمات إضافية بأسعار مناسبة 

العيوب

  • رسوم التأسيس باهظة
  • تأخر عمليات الاسترداد
  • شروط الاستخدام صارمة

أفضل بوابات الدفع الإلكتروني الموثوقة

Telr .9

تلر شركة إماراتية تشتغل في قطاع المدفوعات الرقمية، كما تقوم بتطوير برمجيات وحلول التجارة الإلكترونية لفائدة العملاء. تسعير Telr منطقي وغير مبالغ فيه، ويختلف حسب الباقات المستخدمة والحجم الإجمالي للمبيعات. أيضا لوحة التحكم ممتازة وسهلة الاستخدام، كما يمكن للمطورين الولوج لاتصال API من أجل تفعيل الإعدادات المتقدمة. كذلك يمكن لعملاء المتجر الدفع على دفعات، وهو ما يضمن رفع نسبة التجويل في حالة ترويج منتجات عالية القيمة. البوابة توفر خدمات إضافية مثل Telr Finance التي تسمح للشركات الناشئة بالتقدم للحصول على قرض بقيمة 100 ألف دولار كحد اقصى، ومعالجة الطلب بسرعة مع اقتراح مدد سداد تتراوح ما بين 3 و 12 شهر. تعد بوابة الدفع تلر الأولى عربيا في التوسع خارج الأسواق العربية، فحاليا تمتلك فرع في الهند وهذه النقطة تحسب لها بكل تأكيد. 

أبرز الانتقادات التي تطال خدمات تلر هي طول مدة الموافقة على الحسابات الجديدة، مما يعرقل مصالح العديد من العملاء الجدد. كذلك أطلقت البوابة خدمة Telr Shops تصميم المتاجر الالكترونية، لكنها مع الأسف غير مفتوحة المصدر ومحدودة القوالب. اغلب خبراء اي كوميرس المحترفين يوصون بتصميم المتجر وتفعيل بوابة الدفع على منصات مختلفة، وذلك لضمان الاستقلالية والتحكم الكامل في الصلاحيات. رغم كل المزايا التي تقدمها Telr إلا أنها تبقى متخلفة عن باقي بوابات الدفع الاحترافية مثل سترايب، هايبر باي وتاب. إذا كنت من عشاق تصميم المتاجر الالكترونية على ووردبريس باستخدام اضافة ووكومرس، فمن المؤكد أنك ستكون مهتما بالاطلاع على قائمة أفضل قوالب ووردبريس المدفوعة والتي تتوفر على تصاميم احترافيج وجاهزة لمتاجر إي كوميرس.

المميزات

  • دعم أغلب منصات التجارة الالكترونية
  • الرسوم تنافسية
  • امكانية الدفع على دفعات
  • محتوى المستندات الإرشادية جيد
  • التقدم على قرض

العيوب

  • تفعيل الحسابات بطيء
  • التصاميم الجاهزة Telr Shops سيئة 

Binance Pay .10

المستثمر الناجح هو الذي يبني خططه على المعطيات الواقعية والتنبؤات المستقبلية، وهو ما ينطبق بالضرورة على حلول الدفع الرقمي التي تعرف تطورات هائلة. العالم يشهد خلال السنين الماضية بوادر الثورة الصناعية الرابعة، والتي ستغير طريقة عيش البشرية الى الأبد باعتمادها على التكنولوجيا الفائقة، برمجيات الذكاء الاصطناعي والدفع باستخدام العملات الرقمية. بينانس تصنف ضمن أفضل منصات منصات تداول العملات الرقمية في العالم، فعدد عملائها تجاوز 130 مليون مستخدم نشط وبحجم تداول سنوي يقدر بحوالي 7 تريليون دولار. أيضا المنصة تشتغل في كل آليات التمويل اللامركزي DeFi بما فيها التعدين، التداول وحلول الدفع الرقمي. باختصار تعد بوابة Binance Py أفضل بوابة الدفع بالعملات الرقمية في العالم، لأنها آمنة ولا تفرض أي رسوم على المعاملات باستثناء فارق الأسعار عند تحويل العملات. أيضا منصة Binance تتيح للمستخدمين الدفع بواسطة البيتكوين، USDT، الايثيريوم بالإضافة إلى أزيد من 300 عملة رقمية أخرى.

أبرز ما يميز بينانس باي القدرة على تفعيل بوابة الدفع بسرعة ودون قيود صارمة، كما أن سياستها تجاه أنواع المنتجات والخدمات المدعومة جد مرنة. كذلك يتم تحويل المدفوعات لمحفظة المتجر بشكل اسرع، وهي الخاصية التي جعلت كل الشركات والمؤسسات تسارع إلى الانتقال صوب اعتماد حلول التمويل اللامركزي DeFi. استخدام بوابة بينانس باي يتطلب أولا توثيق الحساب الشخصي على منصة Binance للعملات الرقمية، والذي يتطلب التحقق من الهوية (KYC Process) عن طريق الإدلاء بالوثائق الثبوتية، عنوان السكن والسجل التجاري في بعض الحالات. أيضا عمليات استرداد المدفوعات تتم حصرا باستخدام عملة USDT حصرا، وهو ما قد يسبب بعض الخسارة للعملاء نتيجة التذبذب السريع لأسعار العملات الرقمية. تجاوز عدد مستخدمي Binance Pay أزيد من 7 مليون مستخدم حول العالم، لكن مع الأسف ما زالت غير مجربة بالشكل الكافي في البلدان العربية. بينانس باي تبقى خيارا جيدا للمتاجرة في المنتجات الرقمية أو بيع الخدمات اونلاين، لكنها خيار غير عملي عند البيع بالتجزئة أو ادارة المتاجر الالكترونية التقليدية.

المميزات

  • الرسوم رخيصة
  • سهولة الإجراءات
  • تحويل المدفوعات سريع
  • سياسة قبول المنتجات مرنة

العيوب

  • استرداد المدفوعات بعملة USDT فقط
  • غير منتشرة في البلدان العربية

الخلاصة

المتعارف عليه أن نجاح المشاريع الإلكترونية مرتبط بالفكرة، دراسة الجدوى وسرعة التنفيذ، لكن يبقى تحصيل المدفوعات من العملاء حاسما لاستمرارية المشروع من الاساس. أيضا البعض قد يتساءل عن غياب بعض بوابات الدفع المشهورة عن التصنيف، لكن لا بد من التذكير على أن فريق المدونة يتبنى المصداقية والحياد في عرض المعلومات. مثلا لم نتطرق لبوابة الدفع بايبال لأنها باهظة الرسوم وسيئة التعامل مع ملاك المتاجر، كما أنها معروفة بمصادرة المدفوعات دون تبرير الأسباب. التحري الذي قمنا به شمل الاحاطة بمختلف الجوانب الفنية والمالية لكل بوابة دفع، وذلك بالاعتماد على تجربتنا الطويلة في إي كوميرس مع سبر انطباعات ملاك المتاجر الإلكترونية. أيضا هذا المجهود يبقى غير كافي للحكم بصفة نهائية على كل منصة، خصوصا بوابات الدفع العربية المفتقرة للخبرة والتي يشهد أدائها نوعا من التذبذب المستمر. فريقنا يحرص على مشاركة أفضل حلول الدفع المتاحة في العالم والمنطقة العربية، بينما القرار الأخير يعود لك حسب الحاجة والرغبة. أخيرا إذا كنت تتوفر على أي تساؤلات إضافية فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات أو التواصل عبر الايميل، كما ندعوك لدعم فريق المدونة عن طريق مشاركة المقال على سوشيال ميديا مع الأصدقاء والمهتمين.

مقالات ذات صلة وقد تنال إعجابك!

4 التعليقات

  1. الاسم *ههاني

    اكون وكيلا سحب الوداع

    الرد
    • عصام المغامر

      لا نستطيع مساعدتك في هذه النقطة، لذلك ننصحك بالتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بكل بوابة دفع للحصول على معلومات دقيقة.

      الرد
  2. حمود

    السلام عليكم
    انا لدي موقع الالكتروني في انشاء وتطوير المواقع الالكترونية و تصميم المواقع و المتاجر الالكترونية والتصاميم الجرافيك بشكل عام وعندي خدمات في الموقع احتاج افضل بوابة دفع

    للعلم انا مقيم في الامارات العربية المتحده وليس لدي الخبره الكافية في اختيار البوابه المناسبه للدفع

    الرد
    • عصام المغامر

      أفضل بوابة دفع الكتروني في الامارات هي HyperPay، كما يمكنك ايضا استخدام Tap أو Amazon Pay Services. أيضا بوابات الدفع الاخرى المنافسة ليست كلها سيئة، لذلك يجب التأكد من مدى ملائمة شروط الاستخدام والرسوم على المبيعات لمتطلبات الموقع الالكتروي الخاص بك.

      الرد

إرسال تعليق